Bienvenue sur le guide de réservation des courts par internet. Ce service est accessible 7 jours sur 7 et 24h sur 24h, depuis votre ordinateur ou depuis la borne de réservation installée dans le club-house. L'accès aux courts est réservé aux membres du club ayant réservé leur terrain sur l'ADSL.
Règles de réservation
- La réservation est ouverte pour une période de 3 jours glissants, avec une occupation prévisionnelle des courts consultable sur 60 jours.
- Ouverture de la réservation en ligne à 7h du matin, pour le jour en cours et les 2 suivants.
- Les créneaux du lundi au vendredi de 12h à 16h constituent des « heures creuses ». Tous les autres créneaux sont des « heures pleines ».
- Chaque adhérent a droit à 1 réservation. Dès qu'elle est consommée, vous pouvez à nouveau réserver.
- Les adhérents semainiers ne peuvent réserver un court que du lundi au vendredi de 8h à 18h. Les enfants du mini-tennis n'ont pas accès à la réservation (2 terrains dédiés au club).
- La réservation en double suit les mêmes règles qu'en simple : il faut indiquer 2 noms. Si l'un des joueurs n'est pas adhérent, utilisez une invitation.
Recommandation : votre identifiant et votre mot de passe sont personnels et confidentiels. Ils ne doivent pas être communiqués à un autre adhérent.
Important : pour réserver, il est indispensable d'être à jour de sa cotisation et d'avoir fourni au secrétariat un certificat médical de moins d'un an.
Pas à pas : réserver un terrain
Règles de réservation à respecter
- Pour les réservations en simple comme en double, si un joueur n'est pas adhérent du club, vous devez obligatoirement utiliser une invitation.
- Si vous devez annuler votre partie, merci de le faire au plus vite pour libérer le créneau. L'annulation doit rester exceptionnelle et ne doit pas servir à bloquer un terrain.
Sont reconnues comme réservations frauduleuses :
- L'utilisation des terrains sans réservation
- L'utilisation d'un prête-nom (parent, enfant, ami)
- Tout invité non déclaré
- L'annulation fréquente de réservation
- Les changements intempestifs de partenaires
- L'utilisation d'un invité comme partenaire avec un changement de dernière minute
Le logiciel de réservation comptabilise les changements de partenaires ainsi que les annulations trop fréquentes. En cas d'infractions répétées, une suspension temporaire d'une semaine sera appliquée. Après 3 infractions constatées, le compte sera bloqué de façon définitive pour la saison.
Retrouvez le détail du fonctionnement de l'espace adhérent sur la page Espace adhérent : mode d'emploi.